안녕하세요

고객센터로 자주 문의가 오는 질문에 대한 답변을 안내드립니다.

#1. 숙박 시설 이용시 객실은 어떻게 되나요?

  - 숙박 시설의 커플룸, 스텐다드룸 기준 (입실 기준 2인) 의 객실 이용 가능합니다.
  - 추가 인원에 따른 객실 업그레이드는 불가합니다.
  - 1박만 예약 가능합니다. 추가 연박은 불가합니다. 

#2. 인증번호 유효기간이 어떻게 되나요? 

  - 문자를 받은 해당월 10일부터 12개월 내에 언제든지 1회 사용 가능합니다. 
  - 예약은 이용일 기준 7일 이후부터 30일 이내 날짜에서 예약이 가능합니다.

#3. 내륙에서는 렌트카 서비스가 되나요?

  - 내륙에서는 렌트카는 지원되지 않습니다. 제주 서비스를 이용하실때 가능하십니다. 
 
#4. 렌트카 이용시 부대비용은 어떻게 되나요?

  - 보험료와 유류비는 본인 부담이시며, 정확한 보험료는 예약 완료 후 정확한 금액이 산출됩니다.
  - 렌트카 예약 완료시 별도 문자를 통해 자세한 내용 알려드립니다.